في حين اتلفت صندوق المجسم لا تشملك
شروط الإستبدال والإسترجاع ..
لا يمكنك الاستبدال او الاسترجاع إلا في هذه الحالات :
- اذا وصلك المنتج تالف بسببنا او بسبب شركة الشحن، يتم تعويضك بنفس المنتج او اعادة مبلغ المنتج الى حسابك .
- في حال وصلك منتج آخر غير مطابق لـ طلبك يتم تعويضك بنفس المنتج المطلوب ( تقوم بارجاع المنتج المختلف مع نفس شركة الشحن ونقوم نحن بإرسال المنتج الصحيح لك ) .
- في حال لم تستلم طلبك وتم ارجاعه من شركة الشحن
( لأي سبب كان ) سيتم تعويضك بـ كوبون شراء بنفس قيمة المنتج او اعادة المبلغ لحسابك الشخصي ولكن يتم خصم تكاليف الشحن والارجاع ( قيمة الأرجاع نفس قيمة الشحن ) .
- لا يمكن الغاء طلبك بعد الطلب ب 48 ساعة من وقت الطلب، وفي حال الغاء الطلب يتم خصم 30% من قيمة الطلب وتسترجع 70% من قيمة الطلب .
- لا يمكنك الاستبدال او الاسترجاع بعد استلام طلبك بـ 48 ساعة والمتجر لا يتحمل اي مشاكل في المنتج بعد 48 ساعة من استلام طلبك .
- اذا حدثت معك اي من المشاكل التالية او غيرها الرجاء التواصل واتساب +966506237812
