سياسة الطلب
سياسة الطلب:
* يستغرق تجهيز الطلب من 7 إلى 17 يوم عمل (باستثناء يومي الجمعة والسبت)، وقد تزيد المدة في المواسم أو في حال وجود ضغط على الطلبات أو ظروف في خط الإنتاج.
*
* قد تتأخر بعض الطلبات لأسباب لوجستية أو خلال أوقات المواسم والعروض.
*
* المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركات الشحن، وسيتم متابعة الشحنة مع العميل حتى استلامها.
*
* يتم استبدال أو استرجاع المنتج في حال وجود عيب مصنعي، وذلك خلال 3 أيام من استلام الطلب، ولن يتم قبول أي طلب بعد انتهاء المدة، وذلك وفقًا لسياسة وزارة التجارة.
* يتم الشحن داخل المملكة العربية السعودية عبر شركات الشحن المعتمدة (مثل أرامكس / ريد بوكس)، وخارج المملكة عبر شركة (DHL).
*
* لا يمكن تعديل الطلب بعد إتمامه، ويشمل ذلك تغيير المقاس أو اللون أو إضافة أي تفاصيل.
*
* يرجى التأكد من اختيار المقاس المناسب قبل إتمام الطلب، حيث لا يمكن التعديل أو الاستبدال
