سياسة الاستخدام والخصوصية
مرحبًا بكم في متجرنا نلتزم بتوفير تجربة تسوق ممتعة وآمنة لعملائنا الكرام، ولذلك نحرص على توضيح سياسة الاستخدام والخصوصية الخاصة بموقعنا الإلكتروني. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية للتأكد من فهم جميع القواعد والشروط المتعلقة باستخدام الموقع.
#### 1. **الموافقة على الشروط**
باستخدامك لموقعنا ، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يحتفظ المتجر بالحق في تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق، ويعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد إجراء أي تغييرات موافقة ضمنية على التعديلات.
#### 2. **استخدام الموقع**
- يحق للعميل استخدام موقع Oh Flowers and Gift لطلب الهدايا والمنتجات المدرجة على الموقع.
- يجب على المستخدم تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند إنشاء الحساب أو تقديم الطلبات. يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن صحة المعلومات المقدمة.
- يمنع استخدام الموقع لأغراض غير قانونية أو تنتهك حقوق الآخرين أو تسبب أي أضرار للموقع أو للمستخدمين الآخرين.
#### 3. **الخصوصية**
نحن ملتزمون بحماية خصوصية معلوماتك الشخصية. وتوضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع، واستخدام، وتخزين المعلومات:
- **المعلومات التي نجمعها:**
- عند التسجيل أو تقديم طلب، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان البريدي.
- يتم جمع معلومات حول تفاعلك مع الموقع، بما في ذلك المنتجات التي تستعرضها أو تشتريها، بالإضافة إلى المعلومات المتعلقة بطريقة الدفع.
- **كيف نستخدم المعلومات:**
- نستخدم المعلومات التي نجمعها لتوفير وتحسين خدماتنا، وللتواصل معك بشأن طلباتك، والعروض الترويجية، أو التحديثات المتعلقة بالمنتجات.
- نلتزم بعدم بيع أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث دون موافقتك المسبقة، إلا في الحالات التي يتطلبها القانون أو لحماية حقوق المتجر.
- **حماية المعلومات:**
- يتم تخزين المعلومات الشخصية بأمان ووفقًا لمعايير الحماية الإلكترونية لضمان عدم الوصول غير المصرح به إليها.
#### 4. **الدفع والأمان**
- يتم التعامل مع عمليات الدفع عبر وسائل دفع آمنة ومعتمدة، وتضمن الحماية التامة لبيانات البطاقة الائتمانية.
- يحتفظ المتجر بالحق في إلغاء أي طلب في حال الاشتباه بأي نشاط غير مشروع أو غير قانوني.
#### 5. **الروابط الخارجية**
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع الخارجية، ونوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات.
#### 6. **حقوق الملكية الفكرية**
جميع المحتويات الموجودة على موقع "Oh Flowers and Gift"، بما في ذلك النصوص، الصور، والشعارات، محمية بموجب حقوق النشر وحقوق الملكية الفكرية. لا يجوز نسخ أو استخدام أي جزء من هذه المحتويات دون الحصول على إذن كتابي مسبق من المتجر.
#### 7. **سياسة التوصيل والشحن**
نقوم بتوصيل الطلبات إلى العناوين المحددة من قبل العميل في فترة زمنية معقولة. قد تختلف فترات التوصيل بناءً على الموقع الجغرافي. يمكن التواصل معنا لمعرفة التفاصيل المتعلقة بمواعيد الشحن.
#### 8. **إخلاء المسؤولية**
نحن نعمل على توفير المعلومات الصحيحة والمحدثة عن المنتجات، لكننا لا نضمن أن يكون المحتوى خاليًا من الأخطاء. يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة المعلومات والمواصفات الخاصة بالمنتج قبل الشراء.
