- الاسترجاع يكون خلال 3 ايام من استلام الطلب
- ان يكون المنتج بحالته عند الشراء
- يتحمل العميل رسوم الشحن ما لم يكن التقصير او الخطأ من طرفنا
- منتجات التفصيل حسب الطلب غير قابلة للاسترجاع
- هناك مدة معينة لتخزين كل شحنة عند شركة الشحن في حال تأخر العميل وعدم استلامه يتحمل قيمة الشحن
- لايوجد استرجاع لمنتج الستائر الا في حالة العيب المصنعي
- لايوجد استرجاع لمنتجات اليوم الوطني او يوم التأسيس