• الاسترجاع يكون خلال 3 ايام من استلام الطلب
  • ان يكون المنتج بحالته عند الشراء
  • يتحمل العميل رسوم الشحن ما لم يكن التقصير او الخطأ من طرفنا
  • منتجات التفصيل حسب الطلب غير قابلة للاسترجاع
  • هناك مدة معينة لتخزين كل شحنة عند شركة الشحن في حال تأخر العميل وعدم استلامه يتحمل قيمة الشحن
  • لايوجد استرجاع لمنتج الستائر الا في حالة العيب المصنعي
  • لايوجد استرجاع لمنتجات اليوم الوطني او يوم التأسيس