ناينز للتسويق الرقمي
تحكم هذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية استخدامك لموقع ناينز وطلبك لأي من خدماتها.
ويُعد إتمام عملية الدفع أو استخدام الموقع أو الموافقة عبر نموذج الطلب إقرارًا منك بالاطلاع والموافقة الكاملة وغير المشروطة على جميع البنود الواردة أدناه.
تقدم ناينز خدمة واحدة فقط وهي إدارة الحملات الإعلانية المدفوعة على منصات مثل:
ولا يشمل نطاق الخدمات أي أعمال أخرى ما لم يتم الاتفاق عليها كتابةً بشكل صريح ومسبق.
تلتزم ناينز بحماية بيانات العميل واستخدامها حصريًا للأغراض التالية:
قد تشمل البيانات:
لا يتم بيع أو مشاركة بيانات العميل مع أي طرف ثالث، باستثناء ما يلزم لتنفيذ الخدمة عبر المنصات الإعلانية نفسها.
يتم الاحتفاظ ببيانات العميل للمدة اللازمة لتنفيذ الخدمة أو للامتثال للمتطلبات النظامية المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وبعدها يتم حذفها أو إيقاف استخدامها.
جميع ما يتم تقديمه من ناينز، بما في ذلك:
يُعد ملكية فكرية حصرية لناينز، ولا يحق للعميل نسخها أو إعادة استخدامها أو مشاركتها مع أي طرف آخر دون موافقة خطية مسبقة.
يحق لناينز استخدام اسم المتجر أو الشعار أو الإشارة إلى العميل كأحد عملائها لأغراض:
ما لم يقدّم العميل طلبًا خطيًا صريحًا برفض ذلك قبل بدء التنفيذ.
يبدأ تنفيذ الخدمة فقط بعد تحقق جميع الشروط التالية:
ويُباشر العمل على الخدمة خلال إطار زمني تقديري يتراوح عادةً بين 3 إلى 7 أيام عمل من تاريخ تحقق الشروط أعلاه، وذلك حسب جدولة ناينز الداخلية وجاهزية حسابات العميل، دون أي التزام بموعد بدء ثابت أو محدد.
ويُعد من بدء التنفيذ – على سبيل المثال لا الحصر – أي إجراء تشغيلي فعلي يشمل
وبمجرد تحقق أي مما سبق، يُعتبر التنفيذ قد بدأ رسميًا، وتُطبق عليه جميع البنود المتعلقة بعدم الإلغاء وعدم الاسترجاع وفقًا لهذه السياسة.
جميع المبالغ المدفوعة لخدمات ناينز غير قابلة للاسترجاع نهائيًا بعد إتمام عملية الدفع وبدء تخصيص الموارد التشغيلية أو بعد بدء التنفيذ الفعلي أو بعد استلام النموذج الأولي أو بيانات المشروع من العميل، أيهما يحدث أولًا.
وبمجرد تحقق أي حالة مما سبق، لا يحق للعميل طلب الإلغاء أو الاسترجاع تحت أي ظرف، نظرًا لبدء تخصيص موارد فعلية وتنفيذ أعمال مخصصة للخدمة.
تلتزم ناينز بتنفيذ الحملات الإعلانية وفق أفضل الممارسات الاحترافية المعتمدة،
لكنها لا تضمن تحقيق مبيعات أو أرباح أو نتائج رقمية محددة، وذلك لتأثر الأداء بعوامل خارجة عن السيطرة مثل:
جميع الميزانيات الإعلانية التي يتم صرفها عبر المنصات تُعد غير قابلة للاسترجاع.
يلتزم العميل بما يلي:
في حال صدور إساءة لفظية أو سلوك غير مهني، يحق لفوندر تعليق أو إنهاء الخدمة دون أي التزام بالاسترجاع.
قد تتطلب بعض الإجراءات موافقات أو تعاملًا مع أطراف خارجية (منصات إعلانية، متاجر إلكترونية، أدوات تقنية).
ناينز غير مسؤولة عن:
لا تتحمل ناينز أي مسؤولية عن أي تأخير أو تعذر في التنفيذ ناتج عن ظروف خارجة عن السيطرة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الأعطال التقنية العامة، تغييرات أو قيود المنصات الإعلانية، إيقاف أو تقييد الحسابات من قبل جهات خارجية، أو أي أحداث طارئة تؤثر على سير العمل.
أي رسوم تفرضها بوابات الدفع (مثل تابي، تمارا، مدى، فيزا) لا تتحملها ناينز،
وتُخصم من أي مبلغ مسترد – إن وُجد – ولا يمكن استرجاعها.
تحتفظ ناينز بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت.
تسري التعديلات فور نشرها على الموقع، ويقع على العميل مسؤولية مراجعتها قبل الشراء.
عبر إتمام الطلب، يقرّ العميل بموافقته الصريحة على:
ويُعد ذلك موافقة قانونية ملزمة.
للاستفسارات المتعلقة بهذه السياسة:
