سياسيه الاسترجاع :
1 -عند رغبتكم بالاستبدال أو الاسترجاع لأي منتج ، كل ماعليك هو الاتصال مباشرة بخدمة العملاء أو إرسال رسالة للبريد الالكتروني أو واتساب .
وسيقوم فريقنا بالرد على طلبكم بشكل فوري ودون أي تأخير .
(966544554461+)
-كيفيه الاسترجاع :
-العطور لا تسترجع عند فتح سولفانها أو الكرتون .
- مدة الاسترجاع خلال ثلاثة أيام من استلامك الطلب مع تحملك تكاليف الشحن أو التوصيل ذهاباً وإياباً ورسوم الدفع الالكتروني .
- لا يسمح باستبدال أو استرجاع المنتجات المفتوحة أو المجربة نهائيا
أو إذا أتلفت شركة الشحن المنتج أو التغليف الخارجي فلا تتحمل المؤسسة المسؤولية عن ذلك ، ويلزم العميل رفع شكوى ضد شركة الشحن .
- إذا تأخرت شركة الشحن فالمؤسسة غير مسؤولة عن ذلك .
- إذا تم الاسترجاع فلا نلتزم بإرجاع رسوم التوصيل .
