* سياسية إستبدال ورجاع السلع:
يتم إرجاع جميع المنتجات خلال مدة لا تتجاوز 7 أيام من إستلام الطلب، وذلك حفاظاُ على جودة المنتج .
- عند تقديم طلب الإرجاع بعد الوقت المحدد، وهو 7 أيام من تاريخ الاستلام.
- عند استخدام المنتج او الانتفاع منه .
- منتجات بدون ملصقات، أو الغلاف الأصلي .
- في حال كان المنتج لم يحكم إغلاقه .
- في حال تلف المنتج بسبب الشحن والتوصيل.
- في حال تلف المنتج بسبب التعبئة وما إلى ذلك .
وعندها سيتم اتخاذ الإجراء التالي :
- إعادة السلعة بنفس حالتها المستلمة ، وبنفس تغليفها الأصلي ، وذلك خلال 7أيام من استلام الطلب
- عند استلام الشحنة سيتم التحقق من حالتها ، وفي حال تبين وجود عيب أو ضرر فسيتم إعادة مبلغ السلعة المتضررة .
- في حال الغاء الطلب بعد تسليمه لشركة الشحن يتم خصم 30 ريال
- الطلبات التي لا يتسلمها العملاء من شركة الشحنة يتم خصم مبلغ 30 ريال
