1- إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها …وتم تغيير حالة الطلب الى تم التنفيد، حيث انه بدأ تنفيذ وتصنيع طلبه وشحنه مع شركات الشحن .. علماً انه لايتم تنفيذ الطلب الا بعد التواصل مع العميل وتأكيده لطلبه..
* *يرجى التأكد من ادخال البيانات الصحيحة للعميل عند تقديم الطلب ومنها وضع رقم جوال صحيح يحتوى على خدمة الواتس اب**
2- الارجاع فقط في حالة القطعة وصلت الى العميل وبها عيوب مصنعيه .
3- في حالة طلب الإرجاع " القطع المعيبة "يقوم العميل بشحن الطلب خلال 2-3 ايام من تاريخ إصدار بوليصة الإرجاع للعميل ويخصم مبلغ الشحن من قيمة الطلب *
4-لطلبات الإرجاع للقطع المعيبة يتم تقديم الطلب خلال ٢٤ ساعة من استلام الطلب .
ويجب ان تكون المنتجات غير مستخدمة و بحالتها الأصلية بالملحقات والكرتون الخاص بها .
6- رقم التواصل هو الرقم المسجل اسفل الموقع في حال واجهتكم اي مشاكل نخدمكم بعيونا