الأسئلة الشائعة



س/ متى يوصل طلبي او كم الوقت المستغرق ؟


ج/ التوصيل داخل الرياض من يوم الى 3 أيام , ولمدن المملكة بين 2-5 أيام عمل ,(مع عدم احتساب يوم الجمعة للإجازة) .




س/ كم يكلفني التوصيل ؟


ج/ رسوم التوصيل لدينا :


داخل المملكة العربية السعودية:


تتراوح أسعار الشحن من 30 الى 35 ريال


خارج المملكة العربية السعودية:.


الشحن الدولي غير متوفر حالياً.




س/ هل المنتجات اصلية ومضمونه ؟


ج/ جميع معروضاتنا أصليه 100٪ ولا نتعامل بالمنتجات المقلدة أو الرديئة ، مسجلون في معروف كمتجر موثوق.


س/ كيف اتواصل معاكم ؟


ج / للدعم الفني للموقع الالكتروني وللاستفسارات وللشكاوى والاقتراحات العامة يرجى التواصل على الرقم الموحد عبر الضغط على ايقونة الواتس اب بواجهة المتجر.




س/ ابغى الغي طلبي !


اذا لم يتم شحن الطلب (يتم الغاء الطلب مباشرة)


اذا تم شحن الطلب (في حال عدم استلام الطلب يتحمل العميل قيمة رسوم الشحن)




س / ابغى اطلب كيف ؟


ج /


1-اختيار المنتجات اللي تريد وأضفها للسلة


2-حدد الكمية من كل منتج داخل السلة


3- الذهاب للشحن (يتطلب منك رقم الجوال لتفعيل حسابك لدينا) بعدها يتم تحديد شركة الشحن المناسبة.


4- اختيار طريقة الدفع المناسبة .




س/ هل خدمة الدفع عند الاستلام متوفرة بالمتجر ؟


ج / نعتذر لك خدمة الدفع عن الاستلام غير متوفرة حالياً.


التعليقات

تعليق واحد

سعود الصاعدي

سعود الصاعدي

منذ سنتين

كيف اعرف متى تصل طلبيتي

مصحفي

مصحفي

منذ سنتين

بتجيك رساله