سياسة العروض وتغيير الأسعار في مون أوتليت
في مون أوتليت، نحرص على تقديم منتجات أصلية بأسعار تنافسية مستمدة من الأسواق الأمريكية، حيث تتغير الأسعار بناءً على العروض والتخفيضات المتاحة عالميًا. ونظرًا لطبيعة هذه التغييرات، فإن العروض والأسعار لدينا تخضع لمعايير محددة لضمان الشفافية والعدالة لجميع العملاء.
1. تغير الأسعار والعروض
•الأسعار في متجرنا تتأثر بالعروض والتخفيضات المستمرة في الأسواق الأمريكية، والتي قد تتغير بشكل يومي أو أسبوعي.
•قد تنخفض أسعار بعض المنتجات بعد إتمام عملية الشراء نتيجة لتحديث العروض أو تغييرات الأسعار لدى الموردين، ولا يمكن تعديل السعر للطلبات السابقة بعد إتمامها.
•جميع العروض والتخفيضات مؤقتة، وتخضع لمدى توفر المنتجات، ولا يضمن استمرارها لفترات طويلة.
2. سياسة التعامل مع فرق الأسعار بعد الشراء
•في حال تم تخفيض سعر منتج خلال 12 ساعة من وقت الشراء، يحق للعميل طلب رصيد شرائي بقيمة الفرق لاستخدامه في الطلبات القادمة.
•لا يتم تقديم فرق السعر نقدًا أو تعديل قيمة الطلب بعد تأكيده وإتمام الدفع.
•الطلبات التي يتم إلغاؤها وإعادتها خلال فترة التخفيض يمكن إعادة شرائها بالسعر الجديد في حال كان المنتج لا يزال متوفرًا.
3. سياسة العروض والخصومات
•جميع العروض المقدمة تخضع لمدى توفر المخزون، ولا يمكن تطبيق الخصومات على طلبات سابقة.
•قد تختلف طريقة احتساب الخصومات، حيث يمكن أن تكون نسبة مئوية (مثل 10%) أو مبلغًا ثابتًا يتم خصمه من السعر الإجمالي.
•بعض العروض ذات النسبة المئوية تشمل حدًا أقصى للخصم، على سبيل المثال:
•عرض 10% خصم قد يكون له حد أقصى 50 ريالًا، مما يعني أن أي طلب يتجاوز هذا الحد لن يحصل على خصم أعلى من 50 ريالًا، حتى لو كانت النسبة المستحقة أعلى.
•لا يمكن الجمع بين أكثر من عرض أو تخفيض على نفس المنتج إلا إذا تم تحديد ذلك بوضوح ضمن تفاصيل العرض.
•بعض العروض الخاصة مثل الخصومات على وسائل الدفع المحددة (مثل Apple Pay أو مدى) لا يتم تطبيقها بأثر رجعي بعد إتمام الطلب.
4. التزامات مون أوتليت
•نحرص على تقديم أسعار عادلة تعكس القيمة الفعلية للمنتجات في الأسواق الأمريكية.
•يتم تحديث الأسعار بشكل مستمر وفقًا لآخر العروض العالمية لضمان تقديم أفضل سعر متاح للعملاء.
•نلتزم بتوفير شفافية كاملة حول أسعار المنتجات والعروض لضمان تجربة شراء موثوقة وعادلة.
5. تعديلات السياسة
تحتفظ إدارة مون أوتليت بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت وفقًا لمتغيرات السوق وسياسات التسعير الدولية، على أن يتم نشر أي تحديثات على الموقع الرسمي.