سياسة الإستبدال والإسترجاع

سياسة الاسترجاع :

  • يمكن إرجاع الطلب بعد استلام الشحنة - بحد أقصى يومين فقط شرط أن يكون الجهاز بحالته الأصلية ولم يتم فتح التغليف ويتحمل العميل تكلفة التوصيل والإرجاع ، ويقوم العميل بإعادة المنتج بواسطة شركة الشحن المناسبة له.
  • يتم استرجاع واستبدال الجهاز في حال وجود خلل مصنعي ويستثنى من ذلك أي خلل نتج عن سوء الاستخدام.
  • فتح الجهاز أو استخدامه يفقدك حقك في إرجاع الجهاز - بسبب طبيعة المنتج - فمنتجات العناية الشخصية لا يمكن قبولها بعد الفتح أو الاستخدام.
  • عند طلب المنتج بالخطأ فالعميل يتحمل تكلفة الإرجاع يقوم بشحن المنتج بواسطة شركة الشحن المناسبة له.


سياسة الإستبدال:

  • يتم استبدال المنتج اذ كان في خلل من المصنع فقط ، 

وإرسال جهاز جديد مباشره للعميل ..

  • الضمان لا يغطي سوء الاستخدام والتخزين.
  • الضمان يغطي استبدال الجهاز لمرة واحدة فقط.
  • إزالة أو مسح الرقم التسلسلي الموجود في خلف الجهاز يلغي الضمان.




الضمان :


نضمن لك الجهاز لمدة سنة من الشراء لـ أجهزة ليزر ملاي

نضمن لك الجهاز لمدة سنتين من تاريخ الشراء لـ أجهزة دييس كولد