سياسة الاسترجاع :
- يمكن إرجاع الطلب بعد استلام الشحنة - بحد أقصى يومين فقط شرط أن يكون الجهاز بحالته الأصلية ولم يتم فتح التغليف ويتحمل العميل تكلفة التوصيل والإرجاع ، ويقوم العميل بإعادة المنتج بواسطة شركة الشحن المناسبة له.
- يتم استرجاع واستبدال الجهاز في حال وجود خلل مصنعي ويستثنى من ذلك أي خلل نتج عن سوء الاستخدام.
- فتح الجهاز أو استخدامه يفقدك حقك في إرجاع الجهاز - بسبب طبيعة المنتج - فمنتجات العناية الشخصية لا يمكن قبولها بعد الفتح أو الاستخدام.
- عند طلب المنتج بالخطأ فالعميل يتحمل تكلفة الإرجاع يقوم بشحن المنتج بواسطة شركة الشحن المناسبة له.
سياسة الإستبدال:
- يتم استبدال المنتج اذ كان في خلل من المصنع فقط ،
وإرسال جهاز جديد مباشره للعميل ..
- الضمان لا يغطي سوء الاستخدام والتخزين.
- الضمان يغطي استبدال الجهاز لمرة واحدة فقط.
- إزالة أو مسح الرقم التسلسلي الموجود في خلف الجهاز يلغي الضمان.
الضمان :
نضمن لك الجهاز لمدة سنة من الشراء لـ أجهزة ليزر ملاي
نضمن لك الجهاز لمدة سنتين من تاريخ الشراء لـ أجهزة دييس كولد