الاسترجاع والاستبدال والضمان
• مدة الاستبدال والاسترجاع: 4 أيام من استلام الطلب.
• الشروط:
•المنتج بحالته الأصلية مع التغليف والملحقات.
•لا يشمل المنتجات المفتوحة أو المستخدمة إلا في حال وجود خلل مصنعي.
• تحمل تكاليف الشحن:
•إذا كان الخطأ من المتجر، نتحمل التكاليف.
•إذا غيّر العميل رأيه، يتحمل تكاليف الشحن والاسترجاع.
منتجات غير قابلة للاسترجاع:
• المنتجات الرقمية (مثل الأكواد، البرمجيات، البطاقات الإلكترونية).
• المنتجات المخفضة والمباعة في العروض الخاصة.
الضمان:
• يشمل العيوب المصنعية فقط.
•⚠ لا يغطي سوء الاستخدام أو الأضرار الخارجية.
• يجب الاحتفاظ بالفاتورة للاستفادة من الضمان.