شكرًا لاختيارك MBJ منير البقشي كوجهة تسوقك. نحن ملتزمون بتقديم تجربة شراء مميزة تضمن رضاك التام.
نحن نؤكد أن جميع المنتجات المعروضة على موقعنا الإلكتروني مطابقة للوصف المدرج وتلبي معايير الجودة العاليه.
1.سياسة الإرجاع وفقًا لأنظمة وزارة التجارة، لا يمكن إرجاع المجوهرات إلا في حالة وجود خلل في المنتج.
2.يجب أن يكون المنتج المُراد إرجاعه بحالته الأصلية، مع جميع مرفقاته، بما في ذلك:
3.لا يُقبل الإرجاع في الحالات التالية:
4.لا يمكن إرجاع المنتجات المشتراة خلال العروض الترويجية أو التخفيضات.
5.في حالة الموافقة على طلب الإرجاع:
1.يمكنك استبدال أي منتج خلال يومين من تاريخ الشراء، بشرط أن يكون:
2.يجب أن يكون المنتج المستبدل بجميع مكوناته الأصلية، مثل:
3.قد يتم رفض الاستبدال إذا:
4.في حال استبدال المنتج بآخر بسعر أعلى، يتحمل العميل دفع الفرق.
5.إذا كان سعر المنتج المستبدل أقل، سيتم تعويض الفرق إما بقسيمة شراء أو برد المبلغ، مع استثناء رسوم الشحن.
6.يخضع الاستبدال لتوفر المنتج في المخزون.
سياسة إلغاء الطلبيات:
يجوز للمتجر أن يختار قبول أو عدم قبول أو إلغاء الطلبات في بعض الحالات وعلى سبيل المثال إن كان المنتج الذي ترغب بشرائه غير متوفر أو في حال تم تسعير المنتج بطريقة خاطئة أو في حال تبين أن إجراءات توثيق الطلبية غير مكتملة داخل حسابك. سوف يقوم المتجر بإعادة ما قمت بدفعه للطلبيات التي يتم إلغاؤها. لا يمكن الغاء طلب الاستلام من الفرع عند وصوله للفرع بعد مدة الاستلام الموضحة في المتجر .
للبدء في طلب الإرجاع أو الاستبدال، يرجى التواصل معنا عبر:
