الأسئلة الشائعة

متى يوصل طلبي؟

الطلب يوصل خلال 2إلى5 أيام عمل.

متى يتم شحن الطلب؟ 

يتم شحنها خلال 24 ساعة من وقت الطلب.

عندكم دفع عند الاستلام؟

الدفع عند الاستلام متوفر فقط في مدينة الجبيل والجبيل الصناعية.

وين فرع متجر حيوان؟ 

متجر حيوان هو متجر الكتروني يقدم المنتجات والخدمات عبر الإنترنت يقع مركز متجر حيوان الإلكتروني في المملكة العربية السعودية في المنطقة الشرقية - مدينة الجبيل الصناعية.

ماهو أفضل وقت للطلب ؟

افضل وقت للطلبات خلال فترة الصباح الى المساء.

هل خدمة أقساط تابي وتمارا متوفرة؟

لا حالياً الخدمة غير متاحة.

مدة الضمان على المنتجات؟

الضمان يشمل الأعطال الناتجة عن العيوب المصنعية 

للمزيد من التفاصيل اطلع على سياسة الاسترجاع والضمان.

هل يوجد لديكم توصيل مجاني للطلب؟

نعم إذا كان مجموع السلة اكثر من 300 .

طرق الدفع لديكم؟

تحويل بنكي و اس تي سي باي 

و أبل باي ومدى و فيزا.

البنوك المدعومة للتحويل البنكي؟ 

 البنك الأهلي التجاري.