عروض شهر شوال
آراء العملاء
Yazeed Almutairi
عدنان جارالله
ممتاز جدا
ابراهيم عسيري
نادر العطيفي
عبدالرحمن تبيري
الاسئلة الشائعة
1
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
إذا كنت ترغب في تتبع طلبك، عادةً ما تحتاج إلى رقم التتبع الذي يُقدم لك من قِبل الشركة التي تتعامل معها لشحن طلبك. يمكنك إدخال هذا الرقم على موقع الشركة الإلكتروني في قسم تتبع الشحنات لمعرفة حالة الطلب وموقعه الحالي. إذا كان الطلب من متجر إلكتروني، فغالبًا ما يكون هناك قسم خاص بحسابك الشخصي على موقع المتجر يمكنك من خلاله متابعة الطلبات وتتبعها. في حالة وجود أي مشاكل أو إذا لم يكن لديك رقم التتبع، يُنصح بالاتصال بخدمة عملاء الشركة المشحون من خلالها الطلب أو المتجر الإلكتروني الذي قمت بالشراء منه للحصول على المساعدة.
2
هل يمكنني تغيير عنوان الشحن بعد تأكيد الطلب؟
نعم، في بعض الأحيان يمكنك تغيير عنوان الشحن بعد تأكيد الطلب، لكن ذلك يعتمد على سياسة الشركة ومرحلة الشحن التي وصل إليها الطلب. يُفضّل القيام بذلك في أسرع وقت ممكن قبل أن يتم شحن الطلب. يجب عليك الاتصال بخدمة العملاء للمتجر أو الشركة التي قمت بالشراء منها وطلب التغيير مباشرةً. في حالة أن الطلب قد تم شحنه بالفعل، قد لا يكون من الممكن إجراء التغيير، أو قد يترتب عليه رسوم إضافية.
3
هل يمكنني تعديل طلبي بعد تقديمه؟
إمكانية تعديل طلب بعد تقديمه تعتمد على سياسات البائع ومرحلة معالجة الطلب. في بعض الحالات، قد يكون ممكنًا إجراء تغييرات على الطلب إذا لم يتم معالجته أو شحنه بعد. يُنصح بالتواصل مباشرةً مع خدمة العملاء للمتجر الإلكتروني بأسرع وقت ممكن لطلب التعديلات المطلوبة. في حال تجاوز الطلب مرحلة معينة من المعالجة، قد لا يكون من الممكن إجراء التغييرات، أو قد تُطبق رسوم إضافية للتعديل.
4
هل هناك ضمان على المنتجات الموجودة في المتجر؟
وجود ضمان على المنتجات في المتجر يختلف من منتج لآخر ، ويغطي هذا الضمان عيوب الصناعة أو المشاكل التي قد تظهر بعد الاستخدام العادي. يُنصح بقراءة سياسة الضمان بعناية قبل الشراء لفهم ما يغطيه الضمان ومدته وكيفية الاستفادة منه في حال حدوث مشكلة. إذا كان لديك أي استفسارات حول ضمان منتج معين، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء المتجر للحصول على المعلومات الكاملة.
5
هل يمكنني إلغاء الطلب بعد تأكيده؟
إلغاء الطلب قبل عملية الشحن. يُنصح بالتواصل مع خدمة العملاء للمتجر بأسرع وقت ممكن إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك، لمعرفة إذا كان ذلك ممكنًا وما هي الخطوات اللازمة لذلك.
آراء العملاء
احمد سالم
Yazeed Almutairi
عدنان جارالله
ممتاز جدا
ابراهيم عسيري
نادر العطيفي
عبدالرحمن تبيري
منتجات متميزه وعمليه جدا، ومصداقية 👍🏻
قاسم نمازي
المنتج جداً راائع و ثابت ما شاء الله يعطيكم ألف عاافيه 👌🏽👌🏽👌🏽👌🏽
Fay Mohammed
Hasan Hasan
ما أقول إلا ماشاءالله والله يوفقكم ويرزقكم.....
حسن أبوسالم
منتج جميل ورائع سرعة تجاوب مع العميل وسرعة شحن وتوصيل يعطيهم العافيه على مجهوداتهم
ali alshehri
راكان المالكي
محمد القحطاني
الشاحن ماشاءالله سعره منافس وحلو جدًا على الجودة الي جتني ويجي معاه كيبل الشحن وطولة ممتاز والي احسن من كذا خذمة العملاء اسلوب ورد سريع تبارك الرحمن والتوصيل اخذ 6 ايام وبس
Mohammad Ahmed
علي مدخلي
مو آخر تعامل ان شاء الله
عائض الهلالي
جميل جدا
طارق العنزي
اخلاق وجودة ماشاءالله الله يبارك لهم 💙
عبدالرحمن بن محمد التميمي
ابراهيم الامام
ماشاءالله اسلوبهم مع العميل جدا راقي الله يوفقهم والمنتجات ماتطول عندهم على طول يشحنوها ماشاءالله ❤️
Ali ALZHRANI
عبدالله عسيري
سويلم الحويطي
سلطان الرشيدي
اول ومو آخر تجربة بإذن الله + اسرع متجر تعاملت معاه بحياتي خلال اقل من ٧٢س واصل للباب
مساعد المزين
احمد حنتول