سياسة الإسترجاع والإستبدال

في حال رغبة العميل استرجاع او استبدال المنتج يُتاح له تجربة العينة المرفقة مع المنتج لمدة أقصاها ثلاث أيام من وقت إستلام العميل للشحنة


بشرط عدم فتح المنتج وأن يكون بحالته الأصلية


( لايتم استبدال واسترجاع أي منتج بعد إزالة الغلاف الاصلي الغلاف البلاستيكي للعطر )


وذلك بعد التواصل مع خدمة العملاء (واتساب/ 966555737069+ )


( تستغرق مدة استرجاع المنتج والتأكد من حالته واسترجاع المبلغ للعميل في مدة أقصاها 14 يوم من تاريخ تسليم العميل الطلب لشركة الشحن )