سياسة الاستخدام والخصوصية
نرحب بكم في متجرنا الذي يقدم مجموعة متنوعة من مستحضرات التجميل، منتجات العناية، أدوات التجميل، مستلزمات الصالونات، مستلزمات العناية بالطفل، والعطور. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم وضمان تجربة تسوق آمنة ومريحة.
سياسة الاستخدام
- شروط التسجيل والشراء:
- يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا أو أكثر.
- عند التسجيل في المتجر، يُطلب منكم تقديم معلومات صحيحة ودقيقة، بما في ذلك الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان الشحن.
- استخدام المنتجات:
- جميع المنتجات المقدمة في المتجر مخصصة للاستخدام الشخصي فقط، ويُمنع إعادة بيعها إلا بتصريح مكتوب من إدارة المتجر.
- الأسعار والدفع:
- جميع الأسعار قابلة للتغيير بدون إشعار مسبق.
- يتم قبول وسائل الدفع المعتمدة فقط، مثل البطاقات البنكية أو التحويل البنكي.
- الشحن والتوصيل:
- نسعى لتوصيل المنتجات في المدة المحددة، لكن قد تحدث تأخيرات لأسباب خارجة عن إرادتنا.
- يتحمل العميل رسوم الشحن حسب السياسة الموضحة عند إتمام الطلب.
- الإرجاع والاستبدال:
- يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات غير المستخدمة بحالتها الأصلية خلال مدة [7] يومًا من استلام الطلب.
- المنتجات التالفة أو ذات العيوب التصنيعية تخضع لفحص لضمان استحقاق الاستبدال أو الإرجاع.
سياسة الخصوصية
- جمع المعلومات:
- نقوم بجمع المعلومات الشخصية مثل الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف فقط لتقديم خدماتنا وتحسين تجربتكم.
- استخدام المعلومات:
- تُستخدم المعلومات لتوصيل الطلبات، معالجة المدفوعات، إرسال إشعارات العروض، والتواصل معكم عند الضرورة.
- حماية البيانات:
- يتم تخزين جميع البيانات الشخصية بطريقة آمنة ومحمية ضد الوصول غير المصرح به.
- لا نقوم بمشاركة أو بيع المعلومات الشخصية لأي جهة خارجية، باستثناء الشركاء المتعاقدين معنا لتنفيذ الخدمات مثل الشحن والدفع.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
- يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، ويمكنكم تعديل إعدادات المتصفح للتحكم في ذلك.
- حقوق العملاء:
- يحق لكم طلب حذف معلوماتكم الشخصية أو تحديثها في أي وقت.
- يمكنكم إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية بالنقر على رابط الإلغاء في أسفل الرسائل.
تحديث السياسة
- يحتفظ المتجر بالحق في تعديل سياسة الاستخدام والخصوصية في أي وقت. سيتم إشعار العملاء بالتغييرات عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق إشعار على الموقع.
شكراً لاختياركم لنا! نتمنى لكم تجربة تسوق ممتعة وآمنة.
