سياسة الاستبدال والإسترجاع

تحرص La Vie على رضا عملائها من خلال تقديم منتجات عالية الجودة. وفي حال وجود أي ملاحظات مصنعية، يسعدنا خدمتكم وفق السياسة التالية:

• يقبل طلب الاستبدال أو الاسترجاع فقط في حال وجود خلل مصنعي مثبت.

• يجب التقدم بطلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال يوم واحد من استلام الطلبية.

• تخضع جميع القطع للفحص قبل اعتماد طلب الاستبدال أو الاسترجاع.

• تتم إعادة المبالغ المستحقة خلال مدة تتراوح من يوم عمل واحد إلى 14 يوم عمل.