سياسة المتجر

سياسة المتجر:-

بيانات العميل الخاصة :

يلتزم المتجر بالحفاظ على بيانات العميل الخاصة وحمايتها وعدم نشرها بأي ظرف

ومشاركتها بيانات العميل لمسؤول التوصيل أو شركات الشحن فقط لتوصيل الطلب.


الطلبات :

-قبل الدفع يتوجب على العميل مراجعة الطلب و عنوان الشحن.

-يتم تسليم الطلب خلال 5 - 10 أيام عمل ،

عن طريق شركة سمسا بقيمة28ريال داخل المملكه العربية السعودية

وخارج المملكة دي اتش ال بقيمة 55ريال خلال10-15 أيام


-يرسل للعميل رقم التتبع من قبل الشركه الشحن فور شحنها والعميل المسؤول عن تتبع شحنته وإستلامها

من الممكن حصول تاخير بالوقت المحدد للتسليم من شركه الشحن

في بعض الحالات الذروه مثل الاعياد.


-تأخير الشحن بسبب نقص المعلومات يعفي المتجر من مسؤولية التأخير ،


-بعد الدفع و شحن الطلب لايمكن للعميل تعديل الطلب أو إلغاؤه اذا تم شحنة.


-في حال عدم استلام العميل للشحنة من شركة الشحن و رجوعها

الينا فيتحمل العميل قيمة شحنها مره أخرى.

أو له الخيار بارجاع المبلغ له وخصم قيمة الشحن السابقة.


لايوجد استرجاع أو استبدال بعد استلام المنتج