الإستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الإستلام . بشرط عدم فتح غلاف المنتج الأصلي نهائياً.

الإسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ الإستلام .بشرط عدم فتح غلاف المنتج الأصلي نهائياً.

* يمنع إسترجاع وإستبدال أي منتج بعد فتح غلافه الأصلي ، علما أنه يوجد (تستر مجاناً هدية ) لتجربة للعميل .

* كما يمكنك مخاطبتنا للاسترجاع والاستبدال عن طريق الواتس اب : 0550758777

عميلنا العزيز : 

,في حال تم خروج طلبك مع شركة الشحن او تم اصدار بوليصة شحن وتم طلب الغاء الطلب في هذه الحالة يتم استرجاع مبلغ طلبك للمنتج ويتم خصم قيمة التوصيل 

*

*

في حال الرغبة في استبدال واسترجاع اي منتج بعد الاستلام فإنه يتعين لذلك دفع مبلغ الشحن للطلب المسترد و الطلب الجديد

.مع العلم أن مبلغ الشحن يذهب مباشرة لشركة الشحن

.وفي حالة وصول منتج تالف يتم تعويض العميل بنفس المنتج التالف 

.ويتم ارفاق جميع صور المنتج التالف

.التعويض خلال 15 من تاريخ الاستلام -