سياسة الاستبدال والارجاع

عملائنا الأعزاء

بما أن طلباتكم تنفذ حسب طلبكم ومطابق تماماً للوصف المنتج فإنا نعتذر عن استبدال أو استرجاع

أي طلب


الا في حالة

1- كان هناك عيب واضح في المنتج ..

2- أو تم تنفيذه بخلاف ما تم الاتفاق عليه بين العميل وادارة المتجر

وذالك في مده اقصاها يومين فقط بعد استلام الطلب

اذا كان خطأ التنفيذ من ادارة المتجر وتم اثبات ذلك .. فيحق للعميل التبديل

أو الاسترجاع أو اعادة تنفيذ طلبه من جديد بالاتفاق بينه وبين ادارة المتجر

وبدون دفع أي مبلغ اضافي على الطلب الجديد..


أما اذا كان الخطأ من العميل وتم اثبات ذلك .. فعلى العميل التكفل بقيمة

تنفيذ الطلب الجديد أو قيمة استرجاع المنتج من والى المتجر حسب الاتفاق

بين العميل و ادارة المتجر


3-بعد تنفيذ الطلب وتسليمه من قبلنا لشركة الشحن في الوقت المحدد المتجر غير مسؤل عن تاخير الشحنه ومايحدث فيها من ضرر

٤_ طباعه الشعارات والاسماء تحتاج الى ايام اضافيه غير اليوم المحدد من قبل المتجر (3-4)ايام


ملاحظه//

في حال تغير حاله الطلب الى تم التنفيذ او تحت التنفيذ لايمكن للعميل الغاء الطلب او استرجاعه




not found