يفخر متجر قهوة كيف الأولين بنسبة الرضا العالية من عملائه الكرام و في حال حدث خطأ من قبلنا في تجهيز الطلب فإننا سنتحمل جميع التكاليف ونباشر بحل المشكلة في أسرع وقت ، ويتطلب على العميل مراسلتنا عبر الواتس اب على رقم خدمة العملاء 966504656322 خلال 7 أيام من استلامكم الطلب.
سياسة الاسترجاع:
في حالة رغب العميل من نفسه باسترجاع منتج / طلب ، فينبغي على العميل مراسلتنا خلال 7 أيام من استلام المنتج/ الطلب شريطة عدمفتح غلاف المنتج المراد ارجاعه، و يتحمل العميل قيمة ارجاع المنتجات والتي تقدر بمبلغ 25ريال لكافة مدن المملكة.
سياسة الاستبدال:
في حالة رغب العميل من نفسه باستبدال منتج معين ، فينبغي على العميل مراسلتنا خلال 7 أيام من استلام المنتج شريطة عدم فتح تغليفالمنتج المراد استبداله، و يتحمل العميل قيمة استبدال المنتجات والتي تقدر بمبلغ 50 ريال لكافة مدن المملكة.
