في HOODSSA، نسعى دائماً لرضاكم وراحتكم في تجربة التسوّق. لذلك نوضح لكم سياسة الاستبدال والاسترجاع بكل شفافية:
أولاً: المنتجات غير القابلة للاسترجاع أو الاستبدال
- الطلبات الخاصة أو المخصصة (مثل: الطباعة أو التطريز بتصميم خاص، أو قطع خاصة باليوم الوطني).
- المنتجات التي تم استخدامها أو إتلافها بعد الاستلام.
ثانياً: في حال وجود خطأ من طرفنا
- إذا استلمت منتجًا غير الذي طلبته، أو فيه خلل مصنعي، يسعدنا خدمتك بإصلاح الخطأ على حسابنا بالكامل.
- يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من استلام المنتج.
نسعد بخدمتكم دائماً — شكراً لاختياركم HOODSSA.
