نقبل الإرجاع والاستبدال خلال 3 أيام من الاستلام، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم. أما المنتجات الطبية أو العدسات المفصلة حسب الطلب، فلا يشملها الإرجاع أو الاستبدال إلا في حال وجود عيب مصنعي أو خطأ في التنفيذ

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رقم تتبع يمكنك استخدامه لمراقبة حالة شحنتك عبر موقع شركة الشحن.

خيارات الدفع المتاحة تشمل Apple Pay وتمارا وبطاقات فيزا ومدى، لشراء سريع وآمن بكل سهولة

نعم، يمكنك تعديل طلبك خلال ساعة واحدة من تقديمه عن طريق الاتصال بخدمة العملاء لدينا.

نحرص على أن تصلك المنتجات كما هي موضحة في المتجر، بحالة ممتازة وجودة عالية، وفي حال وجود أي خلل أو مشكلة في المنتج عند الاستلام يرجى التواصل معنا لخدمتك

يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر قنوات التواصل المتاحة في المتجر، وسنكون سعداء بخدمتك والرد على استفساراتك في أسرع وقت.