تصاميم مختارة بجودة تليق بذوقك

لماذا سبيكترا ؟

نظارات عصرية بخامات مختارة وعدسات تمنحك الراحة والأناقة في كل إطلالة

توصيل سريع

نقدم خدمة توصيل سريعة وموثوقة لضمان وصول منتجاتك في الوقت المحدد.

حماية UV

عدسات توفر حماية من الأشعة فوق البنفسجية

خامات مختارة

نلتزم بتقديم منتجات ذات جودة عالية تلبي توقعات عملائنا.

الأسئلة المتداولة

هنا أكثر الأسئلة المتداولة على موقعنا الإلكتروني

ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بكم؟

نقبل الإرجاع والاستبدال خلال 3 أيام من الاستلام، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم. أما المنتجات الطبية أو العدسات المفصلة حسب الطلب، فلا يشملها الإرجاع أو الاستبدال إلا في حال وجود عيب مصنعي أو خطأ في التنفيذ

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رقم تتبع يمكنك استخدامه لمراقبة حالة شحنتك عبر موقع شركة الشحن.

ما هي خيارات الدفع المتاحة؟

خيارات الدفع المتاحة تشمل Apple Pay وتمارا وبطاقات فيزا ومدى، لشراء سريع وآمن بكل سهولة

هل يمكنني تعديل طلبي بعد تقديمه؟

نعم، يمكنك تعديل طلبك خلال ساعة واحدة من تقديمه عن طريق الاتصال بخدمة العملاء لدينا.

هل تقدمون ضمانًا على المنتجات؟

نحرص على أن تصلك المنتجات كما هي موضحة في المتجر، بحالة ممتازة وجودة عالية، وفي حال وجود أي خلل أو مشكلة في المنتج عند الاستلام يرجى التواصل معنا لخدمتك

كيف يمكنني الاتصال بخدمة العملاء؟

يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر قنوات التواصل المتاحة في المتجر، وسنكون سعداء بخدمتك والرد على استفساراتك في أسرع وقت.