في غُرز .. رضاكم هو هدفنا
س: كيف يمكنني استبدال / استرجاع المنتج التالف؟
ج:بالتواصل مع فريق الدعم الفني
بشرط أن يكون المنتج المستبدل/ المسترجع بحالته الأصلية
س: كم هي المدة المسموحة للاستبدال / استرجاع المنتج التالف ؟
ج: يمكنكم استبدال / استرجاع المنتج التالف خلال 7أيام من عملية الشراء.
س: في عملية الاسترجاع ، كيف يمكنني استرداد المبلغ الذي دفعته ؟
ج: يتم استرداد المبلغ بعد وصول المنتج إلينا والتأكد من حالته، ومن ثم تحويل المبلغ لحسابكم فوراً.