الشروط والأحكام
شروط وأحكام الشراء من GHEYO :
عزيزي العميل، نأمل منك الاطلاع على الآتي قبل إتمام عملية الشراء، حيث سيعتبر إتمام الشراء بمثابة الموافقة على هذه الشروط:
الشحن والتوصيل
- يجب على العميل إدخال اسم المستلم وعنوان التوصيل بشكل صحيح، وفي حال وجود خطأ في العنوان أو أرقام الاتصال فنحن نخلي مسؤوليتنا من عدم وصول الشحنة للعميل و في حالة عودة الشحنة للمتجر سيتم إعادة شحنها للعميل على العنوان الصحيح ويتحمل دفع رسوم الشحن للمرة الثانية.
- الوقت المتوقع لوصول المنتج هو وقت تقديري، وسنبذل قصارى جهدنا ليصلك طلبك في أسرع وقت، إلا أنه قد تتأخر الطلبية لأسباب خارجة عن سيطرة المتجر.
- قد يتأخر الطلب على العميل لأسباب متعلقة بالعميل نفسه، مثل عدم تواجده في موقع التوصيل، أو عدم رده على اتصال مندوب التوصيل، أو طلبه تغيير عنوان التوصيل، وفي مثل هذه الظروف لا يعد المتجر ولا شركة التوصيل مسؤولين عن التأخر، وعدم إستلامه لها (لمدة عشر أيام) قد يتسبب بإرجاعها للمتجر وفي حالة عودة الشحنة للمتجر سيتم إعادة شحنها للعميل مجددًا ويتحمل دفع رسوم الشحن للمرة الثانية.
- يجوز للمتجر تغيير شركة الشحن المختارة من قبل العميل دون الرجوع للعميل في حالة حدوث مشكلة مع شركة الشحن.
- لا يمكن إلغاء الطلب مسبق الدفع تحت اي ظرف.
- المنتج لا يرد ولا يستبدل.
