عميلتنا العزيزة،
لحفظ حقك علينا وحفظ حقوق المتجر، الرجاء قراءةجميع الشروط ادناه قبل اتمام عملية الدفع والموافقةعليها. علماً بأن المتجر غيرمسؤول عن عدم قراءةالنقاط وغير مسؤول عن قراءة جميع ماهو مكتوب ادناة وضغط موافق وتاليا الرجوع لنا بشكوى غير مبرره سوف يتم احتسابه على انه غلط العميل وليس المتجر.
- التوصيل:-
• جميع العبايات تفصيل بحسب الطلب وليست جاهزه او مصنعيه، لذلك لا يوجد استرجاع او استبدال
•مدة الطلب 7-17 يوم من غير يوم الجمعه والسبت ( في ايام الضغط قد يكون هناك عده ايام اضافيه)
- الاضافات او الحذف فالعبايه:-
• في حال وجود ملاحظات معينه في الطلب، يتمتوضيحها فالموقع ((قبل اتمام الطلب في خانه(الملاحظات) ))، ارسالها فالانستقرام او الواتساب قديعرضنا الى النسيان او اللخبطه او التسبب في عدم ارضاء العميل، ولن يتم محاسبته على انه خطأ المتجر.
•وفي حال كتابه ملاحظة بدون الرجوع للمتجر قبل الطلب لا يحق للعميله المحاسبه بها، نظراً انه لابد من المتجر الموافقه على التعديل قبل اتمام الطلب وليس بعده.
- الغاء الطلب-:-
بعد اتمام الطلب من الموقع، لا يمكن الغاءة الا في حال وجود خلل من الموقع نفسه او المتجر.
- التعديل:-
اذا كان الخطا على العميله، لا يوجد تعديل نهائياً
في حال وجود اي عيب مصنعي فالمنتج او المقاس يتمالتواصل معنا في مده اقصاها 24 ساعه من استلامالطلب، في حال التأخير تحت اي ظرف كان، سيتماعتباره سوء استخدام من العميل ولن يؤخذ به نهائياً
في حال وجود اي عيب فالمنتج وتم اخبار المتجر بذلك ، سوف يتم تعويض العميل بكامل المبلغ او بالاستبدال او التعديل بحسب ارادته المطلوبه
- القياسات:-
نحن نتبع جدول قياسات بالانش موضح في المتجر وانستقرام ولا نعتمد على اي براند اخر او المحلات حيث ان المقاسات متفواته بينهم وبعضها اساسا غير متوفر لديهم. مثال : مقاس العبايه ٥٢ انش عند قياسك للعبايه ( بالمتر) سوف يظهر لك ٥٢ انش.
- الطرح:-
موردين الطرح الساده ( او الطرح الساده بطرف مخيوط) تختلف بضاعتهم كل فتره، فقد يوجد اختلاف للطرحالساده عن المعروضبدرجه او درجتين بسبب اختلافبضاعه الموردين
جميع انواع الاقمشه توضح تحت المنتج في الانستقراماو الموقع
- القصه والموديلات:-
القصات المتوفره : ( / نص كلوش / كلوش / فراشه( نص بشت) / بشت /)
الفرق بين الكلوش والنص كلوش : ٢-٢.٥ انش حسب المقاس والموديل
قياسات الكلوش والنص كلوش والدبل كلوش غير متساويه ( تفرق ١-٣.٥ انش من الامام والخلف والجوانب حسب المقاس والموديل )
بمعنى : القصه دائريه من تحت، في حال طلب قصه ستريت ( سوف تكون القصه من تحت مستقيمه )
وتتفاوت بحسب القماش المستخدم ، مثال : اذا كان قماش العباية حرير يفرق عن قماش العباية الكريب والكتان الخ…
في حال تعديل او تغيير من الاقمشه الشتويه الى صيفيه يتم اعتماد الاقمشه الصيفيه المتوفره لدى المتجر بحسب اللون.
الالوان المتوفره البديله:-
اسود - كريب ملكي كوري
كحلي - كتان او باربي
بيج - كتان او باربي
تركواز - باربي
زيتي - كريب اندويسي
وتلك اساسيات اقمشة المتجر بناءًا على جودة الاقمشه المتبعه في التصاميم..
الخيوط او العيوب:-
الخيوط جزء لا يتجزء من العبايه ولا تعتبر عيب مصنعيفجميع الملابس مصنوعه من الخيط كاساس واضح.
الرجاء قص الخيوط في حال وجودها وعدم سحبها.
وفي حال وجود بقع او اي عامل اخر نتكلف بتصليح العبايه كامله وغسيلها او اعاده تصنيعها في مدة اقصاها ٧ -١٠ ايام
التصوير والاضاءات:-
قد تختلف بعض الصور بدرجات الالوان ( افتح او اغمق بدرجه او درجتين) عن المعروض، وذلك يرجع لاضاءات وستاندات التصوير المستخدمه اثناء جلسه التصوير، ٣٠٪ من العبايات قد يوجد اختلاف بدرجه اللون قليلاً بحسب الاضاءه .
الغسيل والكوي:-
طرق الغسيل والكوي : غسيل وكوي جاف ومراعاه ذلك لانها تشكل نقطه هامه جدا في نسيج القماش