سياسة الارجاع والاستبدال

 سياسة الشراء والإلغاء:

-التذكرة المباعة غير قابلة للاسترداد أو إعادة الاستخدام في يوم آخر تحت أي ظرف من الظروف بعد استلام الإسورة من الكاشير.

-قيمة أسعار التذاكر والمرافقات حسب سياسة كل فرع موضحة في تفاصيل كل فرع.

-قيمة تذكرة دخول الطفل شاملة ضريبة القيمة المضافة 

-التذكرة المشتراة صالحة للاستخدام بنفس يوم الشراء فقط

-لايحق للعميل استبدال تذكرة الطفل لادخال طفل آخر (التذكرة تخص الطفل نفسه )

-تحتفظ الإدارة بحق التعديل على جميع الأسعار والأوقات دون إشعار مسبق.

-الأسعار المعروضة تشمل الدخول لمنطقة الألعاب في جميع الأقسام ولا تشمل الخدمات الإضافية خارج دائرة اللعب.

سياسة إلغاء وإرجاع التذكرة :

-يلزم عند إلغاء الطلب في حال لازال بانتظار المراجعة خلال عشرة دقائق فقط التواصل مراجعة الكاشير وإلغاء الطلب واسترجاع المبلغ اذا كان نقداً، وفي حال كان الدفع عن طريقة الشبكة لايحق للعميل المطالبة بالمبلغ نقداً ويتم ارجاع المبلغ عن طريق البنك خلال 24 ساعة عمل.

-لايحق للعميل المطالبة باستخدام التذكرة بعد انتهاء تاريخ الشراء أو في فرع آخر وتعتبر التذكرة مستخدمة بعد انتهاء تاريخ الشراء في حال عدم الحضور بنفس يوم الشراء.

-لا يحق للعميل المطالبة بأي تعويض ( وبأي شكل من الأشكال ) عن التذكرة الغير مستخدمة ، من موظفي الاستقبال أو الكاشير بفروع فنكي منكي.