حق المستهلك في استرجاع المنتج:
نحن في خدمتكم لضمان رضاكم التام عن منتجاتنا. إليكم شروط وأحكام خدمة الارجاع والاستبدال لدينا:
نقدم فترة ارجاع تستمر لمدة 7 أيام من تاريخ استلام الطلب. خلال هذه الفترة، يُسمح لك بطلب استرجاع المنتج بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، مع جميع العبوات والملحقات الأصلية.
إذا كنتم ترغبون في استبدال المنتج بسبب عيب في التصنيع خلال شهر من تاريخ الشراء، نحن سنقوم بترتيب استبدال المنتج بشرط أن يكون المنتج في حالة سليمة وكاملة.
عندما يتم الموافقة على عملية الاسترجاع أو الاستبدال، سنقوم بترتيب التحويل البنكي لمبلغ الاسترجاع المستحق. يتم تنفيذ التحويل البنكي كل خميس. يتعين على العميل توفير معلومات الحساب البنكي الصحيحة بما في ذلك رقم الايبان.
نحن نعمل جاهدين لضمان تجربة تسوق سهلة ومريحة لكم. لمزيد من المساعدة أو لطرح أي استفسار، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على الرقم المخصص.
شكرًا لتفهمكم ولاختياركم منتجاتنا.
