اسئلة شائعة
-- كيف اعرف مقاسي ؟؟
اضغطي هنا لمعرفة طريقة القياس وجدول المقاسات .
--كيف اقوم بالاسترجاع او الاستبدال :
يرجى قراءة سياسة الاستبدال والاسترجاع اولاً
ثم قومي بارسال عبر خدمة العملاء وتساب
بياناتك :
في حالة الاستبدال :
ارسال المنتج البديل و المقاس
كيف استطيع الطلب في حال تم رفض عملية الدفع ؟؟
قومي بارسال البيانات الاتية طريق الوتساب
وارسال البيانات الاتيية
اسم المستلم - رقم المستلم -العنوان -المقاس -المنتج المطلوب
كم رسوم الاسترجاع ؟؟
يرجى قراءة سياسة الاستبدال والاسترجاع اولاً
رسوم الاسترجاع ٣٠﷼ مقابل بوليصة لشحن المنتج المرتجع الينا + كذلك رسوم الشحن الاولى المدفوعة مسبقاً ٣٠﷼ غير مسترده
اذاً اجمالي تكلفة الاسترجاع ٦٠﷼
للطلبات الذي تمت داخل المملكة العربية السعودية عن طريق الشحن
اما اذا كان طلبك في مكة وجدة عن طريق مندوب رسوم توصيل المندوب ٥٠﷼ يمكنك الترجيع معه بنفس وقت وصول الطلب
اما اذا كان الترجيع بوقت ثاني ستكون التكلفة الكليه ٨٠﷼ (٥٠ التوصيل لعندك +٣٠الاسترجاع )
كم رسوم الاستبدال ؟؟
رسوم الاستبدال ٥٠﷼ مقابل الاستبدال لجميع مناطق المملكة العربية السعودية
يرجى قرأة سياسة الاستبدال والاسترجاع
هل يوجد استرجاع للطلبات الدولية خارج السعودية ؟؟
الاجابة لايوجد استرجاع لطلبات الدولية يرجى اختيار المنتج والمقاس بعنايه
كم مدة الشحن لمدن السعودية ؟
مدة الشحن لجميع مناطق المملكة
تترواح بين ٣-٦ ايام شحن
كم مدة التوصيل داخل مكة وجدة
تستغرق مدة التوصيل 24-48 ساعة
كم مدة الشحن لدول الخليج ؟
تترواح المدة بين ٥-٨ ايام
كم مدة الشحن الى امريكا ؟
تتراوح المدة بين ٨-١١ يوم
كم مدة الشحن الى اوربا ؟
تتراوح المدة بين ٨-١١ يوم
هل يوجد توصيل لكل الدول ؟
الاجابة لا
فقط دول الخليج (الامارات الكويت قطر عمان البحرين )
و دول اوربا
و امريكا كندا استراليا
كم تكلفة الشحن الى دول اوربا
تختلف تكلفة الشحن حسب وزن الطلبية وعنوان المستلم
كم تكلفة الشحن الى امريكا كندا
تختلف تكلفة الشحن حسب وزن الطلبية وعنوان المستلم
التعليقات
لا توجد تعليقات حتى الآن .. قم بإضافة أول تعليق