يتم الاسترجاع والاستبدال خلال المدة المحددة وان يكون المنتج سليم ولم يستخدم وفي حالت الارجاع والاستبدال يتحمل العميل تكليف الشحن
مدة الاسترجاع او الاستبدال كتالي
1- مدة الاستبدال 7 ايام من استلام الطلب
2- مدة الاسترجاع 5 ايام من استلام الطلب
