– يحق للعميل التواصل بنا لاستبدال المنتج خلال يومين من استلام المنتج.
– يجب إعادة المنتج بنفس الحالة التي تم استلامه لها من غير نقص أو عيب. -يتحمل متجرنا رسوم الاستبدال في حال كان سبب الاستبدال اختلاف في المقاس من جهتها.
- لا تبدأ إجراءات الاستبدال لدى متجر إيفانا إلا بعد وصول المنتج من العميل والتحقق منه.
- لا نتحمل مسؤولية تأخر المنتج لدى شركة الشحن أثناء الاستبدال.
– يتم استبدال المنتج بعد التحقق من صلاحية المنتج المستبدل.
.الإسترجاع
لايوجد لدينا استرجاع فقط استبدال.
لايوجد إسترجاع و استبدال الافخاذ.
لايوجد أستبدال ولا استرجاع للمشدات النسائية الانها تحت مسمى ملابس الداخلية
ولا يوجد استبدال ولا استرجاع شورت إسفنجي مع مشد للبطن والخواصر و المشد الحراري اليومي وشورت استرتش ب4حشوات ووشورت بحشوة السيليكون لرفع الأرداف و المشد البرازيلي الكامل وشورت أسترتش ب 4حشوات و شورت رفع الأرداف وحملات الصدر .
