سياسة الاستبدال والإسترجاع

نحرص على رضا عملائنا ولأننا ندرك أهمية التسوق بشكل مريح وامن نقدم لكم سياسة استبدال وإرجاع مرنة

الاستبدال:

نقدم لعملائنا الكرام خدمة استبدال المنتج بمنتج اخر وذلك في غضون 3 يوم من تاريخ استلام الطلب بشرط :

أن يكون المنتج غير مستخدم بحالته الاصلية مع كل ملحقاته

-إذا كان المنتج المراد طلبه يختلف عن سعر المنتج المراد استبداله يتم احتساب الفرق ودفعه من قبل العميل


الإرجاع :

يحرص المتجر على تقديم بضاعة عالية الجودة لعملاءه


-يمكن إرجاع المنتج إذا كان يحتوي على خلل ما في القطعة

  • يمكن إرجاع المنتجات في غصون 3 يوماً من تاريخ الاستلام
  • إرجاع المنتج بشرط أن يكون غير مستخدم وبحالته الاصلية



إجراءات الاستبدال والإرجاع :


للتقديم على طلب إرجاع أو استبدال ,يرجى التواصل مع خدمة العملاء مع توضيح تفاصيل الطلب, وفريقنا سيتولى متابعة طلبكم بكفاءة .


نهتم بكم ونسعى لتقديم أفضل تجربة تسوق ممكنة ,ونلتزم بتلبية احتياجاتكم بكل اهتمام





















not found