سياسة الطلب والشحن والتوصيل

أهلاً بكِ في متجرنا. نسعى لتقديم تجربة تسوق سلسة وراقية، ونحرص على إيصال قطعكِ المختارة بكل عناية وفي أسرع وقت ممكن. يُرجى الاطلاع على تفاصيل آلية الطلب والشحن داخل المملكة العربية السعودية:

مدة تنفيذ وتجهيز الطلب (التفصيل):

نظراً لأن قطعنا تُصنع خصيصاً بناءً على طلبكِ فإن مدة تنفيذ وتجهيز العباية تستغرق من (4 إلى 7 أيام عمل) قبل تسليمها لشركة الشحن.

ملاحظة: أيام العمل الرسمية هي من الأحد إلى الخميس (ولا تشمل عطلة نهاية الأسبوع أو الإجازات الرسمية).

شركات الشحن والتوصيل داخل المملكة:

بعد الانتهاء من تنفيذ طلبك وتجهيزه، يتم تسليمه فوراً لشركة الشحن المختارة من قِبلك عند الدفع وفق الخيارات التالية:

شركة أرامكس:

مدة التوصيل: من يومين إلى 7 أيام عمل (بعد جاهزية الطلب).

تكلفة الشحن: 24 ريال.

شركة سمسا:

مدة التوصيل: من يومين إلى 7 أيام عمل (بعد جاهزية الطلب).

تكلفة الشحن: 25.65 ريال.

تتبع الشحنة:

بمجرد تسليم الطلب لشركة الشحن، سيتم تزويد العميلة برقم تتبع الشحنة عبر رسالة نصية (SMS) أو عبر البريد الإلكتروني لمتابعة حالة التوصيل مباشرة من موقع شركة الشحن.

يرجى التأكد من إدخال البيانات الصحيحة (رقم الجوال، العنوان، والحي) لضمان وصول الشحنة دون تأخير.