سياسة الاستبدال والإسترجاع
سياسة الإسترجاع و الإستبدال :
نقدم سياسة الاستبدال والإسترجاع ويتحمل العميل تكاليف الشحن وفي حال كان المنتج يوجد به خلل او وصول منتج خاطئ نتحمل نحن التكاليف.
الرجاء الملاحظة أنه يجب استوفاء الشروط التالية لمعالجة طلب الاستبدال والإسترجاع للمنتج بنجاح:
1 · لايحق للعميل الاستبدال او الاسترجاع اذا كان المنتج تم غسله او تعطيره
2 . يمكن إرجاع او استبدال المنتج خلال 3 ايام فقط من تاريخ الاستلام
3 · يجب أن يكون المنتج في تغليفه الأصلي مع المرفقات
4 · يجب أن لا يكون قد استخدم و أن يكون مغلق بإحكام
5 · بعد طلب الاسترجاع و استلام المنتج سيتم إعادة المبلغ , قد تستغرق مدة استرجاع المبلغ 14 يوم