- سياسة الاستبدال لدينا في متجر Chō Wings
المنتجات بإمكانك استبدالها خلال 24 ساعة من تاريخ استلام الطلب.
شروط تطبيق الاستبدال:
- أن يكون المنتج بتغليفه الأصلي.
- أن يكون لديك رقم الطلب.
- تكاليف الشحن للاستبدال يتحملها العميل وهي 60 ريال (تكلفة الاتجاهين).
- لا يستبدل المنتج الى بعد وصول الطلب سليم أولا بحالته التي تم شحنها بها.
ملاحظة هامه:
- يستثنى من السياسة اي طلب مخصص ( كرت اهداء - تغليف )، لاتسترجع ولا تستبدل ولا تتضمنه اي تعويضات.
- المتجر غير مسؤول عن اي تعويض في حال لم يبلغ العميل عن مشكلة خلال 24 ساعة على استلام الطلب.
- سياسة الاسترجاع لدينا في متجر Chō Wings
المنتجات بإمكانك استرجاعها خلال 24 ساعة من تاريخ استلام الطلب.
شروط تطبيق الاسترجاع:
- أن يكون المنتج بتغليفه الأصلي.
- أن يكون لديك رقم الطلب.
- تكاليف الشحن للاسترجاع يتحملها العميل وهي 30 ريال.
- لا يسترجع المبلغ الى بعد وصول الطلب سليم أولا بحالته التي تم شحنها بها.
- يتم خصم قيمة الشحن من المبلغ المسترجع + خصم تكلفة جهد ثابتة قيمتها 30 ريال من مجموع الطلب.
ملاحظة هامه:
- يستثنى من السياسة اي طلب مخصص ( كرت اهداء - تغليف )، لاتسترجع ولا تستبدل ولا تتضمنه اي تعويضات.
- المتجر غير مسؤول عن اي تعويض في حال لم يبلغ العميل عن مشكلة خلال 24 ساعة على استلام الطلب.
تنويهات عامة:
- يستثنى من السياسة اي طلب مخصص ( كرت اهداء - تغليف )، لاتسترجع ولا تستبدل ولا تتضمنه اي تعويضات.
- المتجر غير مسؤول عن اي تعويض في حال لم يبلغ العميل عن مشكلة خلال 24 ساعة على استلام الطلب.
- لا يمكن الغاء الطلب بعد مرور 24 ساعة على حالة ”قيد التنفيذ“ او عند تحول حالة الطلب الى ”تم التنفيذ“ و إن تم الغاء الطلب في حالة قيد التنفيذ يتحمل العميل 30 ريال تكلفة الجهد و قيمة الشحن كاملة ان تم الالغاء بعد اصدار بوليصة الشحن.