سياسة الطلب والشحن والتوصيل في متجر كتاليا
مدة تنفيذ الطلب من 1-8 أيام عمل كحد أقصى
- ملاحظة: مدة تنفيذ الطلب تعني مدة تفصيل العباية. أيام العمل تعني جميع أيام الأسبوع ما عدا يومي الجمعة والسبت.
العباية يتم تفصيلها بناءًا على طلبك من الموقع, منذ بدء استقبال الطلب
تنبيه:
- بعد إتمام الطلب لا يمكن للعميل الغاء الطلب بعد مرور 24 ساعة أو بعد تنفيذ الطلب.
- إذا قام العميل بإلغاء الطلب قبل 24 ساعة يتم استرجاع المبلغ إلى المحفظة
- في حال تغيير مكان الاستلام نعتذر عن إلغاء الطلب حيث يتوجب عليك تغيير عنوان الإستلام عن طريق التواصل مع شركة الشحن.
- وفي حال عدم استجابتك لشركة الشحن سيتم إرجاع الطلب إلى المتجر، ورسوم إعادة الشحن يتحملها العميل بالكامل وذلك حسب سياسة شركة الشحن.
- ملاحظة طلبات العروض والمنتجات المخفضة تعتبر من الطلبات المسبقة مدة التجهيز تترواح من 1 الى 30 يوم عمل
