الشكاوى والاستفسارات – كار لاين
نحن في كار لاين نحرص على تقديم أفضل تجربة تسوق لعملائنا، ولذلك فإن ملاحظاتكم وشكاواكم تهمنا للغاية. إذا كان لديك أي استفسار، شكوى، أو تحتاج إلى دعم بخصوص أحد منتجاتنا أو خدماتنا، نحن هنا للاستماع إليك ومساعدتك.
كيف يمكننا مساعدتك؟
- استفسارات حول المنتجات: إذا كنت بحاجة إلى معلومات إضافية عن أي منتج أو كنت غير متأكد من اختيارك، يمكن لفريقنا تقديم الدعم اللازم.
- مشاكل في الشحن أو التوصيل: في حال واجهتك أي مشكلة تتعلق بالشحن أو التوصيل، سنقوم بحلها بأسرع وقت ممكن.
- شكاوى أو مشكلات مع المنتجات: إذا تلقيت منتجًا غير مطابق للوصف أو به عيوب، نؤكد لك أننا سنعمل على معالجته فورًا بما يتناسب مع سياسة الإرجاع لدينا.
طرق التواصل معنا: