سـيـاسـة الـطـلـب
سياسة الطلب
• مدة تنفيذ الطلب تستغرق ١٠ أيام عمل [ بدون يومي الجمعة والسبت ] داخل وخارج مدينة جدة وخارج
[ مدة الطلب قابلة للزيادة في المواسم أو تحسبًا لأي ظروف في خط الإنتاج ]
• أيام العمل هي الأيام المعتمدة في المملكة العربية السعودية غير مشمول فيها [ إجازة نهاية الأسبوع أو إجازات الأعياد أو اليوم الوطني وغيرها ]
• مدة التنفيذ لا تشمل مدة التوصيل أو الشحن
• يتم التوصيل داخل مدينة جدة عن طريق مندوب خاص
قد يتم تحصيل رسوم جمركية على العميل وفقًا للتسعيرة
الجمركية في بلد العميل
• الأكواد التعويضية صالحة لمدة شهرين من تاريخ إصدارها ولا يمكن تفعيلها بعد انتهائها
• لا يحق للعميل استخدام الأكواد المجانية أكثر من مرة واحدة
• لا يمكن إلغاء الطلب بعد تأكيده
• بطاقات الإهداء غير قابلة للاستبدال أو الاسترجاع
• يُرجى التأكد من البيانات المرفقة مع الطلب [ اسم المستلم - رقم التواصل - موقع التسليم ]
حيث لا يمكن تعديلها بعد إتمام الطلب و في حال وجود خطأ أو نقص في البيانات المتجر غير مسؤول عن تأخر
الشحنة
• بعد تسليم الطلب لشركة الشحن، ينتهي دور المتجر و يمكنك متابعة الشحنة باستخدام رقم التتبع الخاص بالشركة ولا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير أو متابعة الطلب
• عند عدم استلام العميل للشحنة ويتم إرجاعها للمتجر يتحمل العميل رسوم إعادة الشحن
• جميع القطع مطابقة للواقع، وأي اختلاف قد يكون ناتجًا عن الإضاءة. يرجى الاطلاع على جميع الصور و التفاصيل حيث أن المتجر غير مسؤول عن عدم اطلاع العميل عليها
• بتأكيدك لطلب الشراء فإنك تقر بموافقتك الكاملة على سياسة المتجر
• عدم قراءة سياسة المتجر مبرر لا يؤخذ به
• يُعد أي ادعاء خاطئ أو تحايل مخالفة لشروط الخدمة، و يحق للمتجر اتخاذ ما يراه مناسبًا من اجراءات لحماية
حقوقه و تغطية التكاليف الناجمة