سياسة الاستبدال والاسترجاع :

لا يمكن استبدال القطعه او استرجاعها الا في الحالات التالية

وجود عيب مصنعي او وصول القطعه تالفه للعميل

وجود خطأ بالمقاس يتم استبدال القطعه للعميل ولا يوجد استرجاع للقطعه المفصله وعليه يجب التواصل فورا واتساب برقم الطلب في مدة اقصاها ٢٤ ساعه من استلام الطلب في حال التأخير تحت اي ظرف سيعتبر بذلك سوء استعمال ولن يأخذ به التواصل مع المتجر بأي طريقه اخرى غير المذكوره لا يؤخذ بها

عدم استلام الطلب من قبل العميل لا يوجد مبرر لهذا التصرف

رسوم التوصيل / الشحن الخاصه بشركة الشحن غير مستردة

في حال وجود خطأ مصنعي من المتجر وتم ابلاغنا خلال ٢٤ ساعة من استلام الطلب يتم اصدار بوليصة استبدال للمنتج وعند استلامنا لها من قبل شركة الشحن يستغرق التعديل مدة اقصاها ١٤ يوم عمل

السياسة قابله للتعديل ونأمل من العميل الاطلاع قبل اعتماد الطلب حيث ان عدم قراءة سياسة المتجر مبرر لا يؤخذ به