سياسة الاستخدام و الخصوصية


سياسة الأمان والخصوصية

قد نطلب منك بعض المعلومات الشخصية عند التسجيل أو الشراء من الموقع، ونحن نتعهد بحمايتها وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا بموافقة مسبقة منك وعند الضرورة فقط نحن في BRM نلتزم بتوفير الخصوصية والأمان، ونضمن لكم تجربة تسوق أمنة 100% أثناء قيامكم بالتسوق من متجرنا الإلكتروني.


– ماهي المعلومات التي نطلبها في BRM؟ ولماذا؟

بداية يمكن لك وبكل تأكيد زيارة الموقع وتصفحه دون أن تقدم أية معلومات شخصية أو تعرف عن نفسك، أما إذا قمت بالتسجيل وفتح حساب جديد على موقع BRM, فسنطلب منك بعض المعلومات الشخصية اللازمة لإتمام تسجيلك بشكل سليم من جهة، ولتساعدنا على أن نوفر لك أقصى درجة من الخصوصية أثناء تسوقك من متجرنا من جهة أخرى.


– المعلومات التي سنطلب منك تقديمها

(الاسم، البريد الإلكتروني، رقم للاتصال، مكان الإقامة، العنوان)

  • كذلك لإتمام عملية الشراء بشكل سليم قد نطلب منك رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك، رقم الحساب المصرفي الخاص بك إذا استدعى الأمر، وفي بعض الحالات قد نطلب منك ما يثبت شخصيتك.


– كيف نقوم في BRM بحماية معلوماتك الخاصة؟ وما الذي يترتب عليك لمساعدتنا؟

نوفر في BRM ميزة الاستخدام الاّمن والموثوق للحفاظ على سرية بياناتك ومعلوماتك الشخصية، ويتم إرسال كافة البيانات الحساسة والأرقام الائتمانية عبر تقنية (SSL) وهي نموذج عالي التشفير، حيث يتم تخزينها على أجهزة كومبيوتر غير متصلة بالإنترنت، ولا يتم الاطلاع عليها إلا من قبل الأشخاص القلائل المخولين والملتزمين بالحفاظ على سرية وخصوصية المعلومات.

  • لا نقوم في BRM بحفظ أي من المعلومات الشخصية على أي خادم للموقع بعد إتمام عملية الشراء.
  • نذكرك في BRM كذلك باتباع سياساتك الامنية الخاصة بك، وننبه إلا ان لا تشارك حسابك مع أي شخص، وإذا انتابك الشك من كشف بياناتك فقم بتغييرها فوراً.
  • BRM نذكرك بأننا غير مسؤولين أبداً عن أي خسائر ناشئة عن سوء تأمينك لمعلوماتك الخاصة.
  • عند حدوث أي تغيير على أي من بياناتك فرجاء سارع إلى تحديثها سواء من خلال حسابك الشخصي، أو بالتواصل مع خدمة العملاء، ولإلغاء الحساب عليك التواصل مع خدمة العملاء، نحن ملتزمون بالحفاظ على بعض السجلات لمدة لا تقل عن 5 سنوات بعد إقفال الحساب.


– ماهي ملفات الكوكيز وهل نقوم باستخدامها؟

  • ملفات الكوكيز هي ملفات صغيرة، يقوم موقع ما بنقلها إلى القرص الصلب في جهازك، مما يمكن الموقع من التعرف عليك عندما تقوم بالزيارة في المرة المقبلة.
  • ملفات الكوكيز لن تنتقل إلى جهازك إلا إن سمحت أنت بذلك.
  • يتم استعمال هذه الملفات للتعرف على العميل، اتمام عمليات الشراء، حفظ المعلومات المتعلقة باهتماماتك لنقدم لك تجربة تسوق أكثر خصوصية، تأمين معلومات للموقع كعدد الزيارات على سبيل المثال لا الحصر.


– هل يمكن أن نتشارك معلوماتك مع أي طرف ثالث؟

– نقوم بتخزين هذه البيانات على خوادمنا وحمايتها على مدار 24 ساعة، ونتعهد أننا لن نقوم ببيع أو نقل أي من المعلومات الشخصية لأي طرف خارجي.

  • يستثنى من ذلك الأطراف الموثوقة التي قد نتشارك معها المعلومات لإتمام خدماتنا وإيصال المشتريات إليك، أو لمساعدتنا في حماية بياناتك، وفي حالات خاصة جداً إذا كان هناك داع قانوني.
  • كذلك نحن نقوم بمشاركة بعض المعلومات كما هو الحال في البنوك، ولكننا نقوم بالكشف عن آخر 6 أرقام فقط من بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك وذلك بغرض التأكد من صحة بيانات العميل، الغرض من مشاركة هذه البيانات هو التحقق من العملاء، والحد من عمليات الاحتيال، والأنشطة الإجرامية والمخاطر المالية على موقعنا.
  • عند الشك في هوية المستخدم أو بالتعرض لعملية احتيال، يحق لمزود الخدمة إعادة الاستفسار عن أي بيانات شخصية، باستخدامك خدماتنا فإنك توافق على مشاركة بياناتك الشخصية لهذه الأغراض.


– الموافقة على سياسة الخصوصية:

  • باستخدامك لهذا الموقع وخدماته تكون قد أعلنت عن موافقتك على شروطنا للخصوصية
  • في حال قيامنا بتغيير أي من شروط الخصوصية سيتم الإعلان عن هذه التغييرات فور حدوثها، لذلك نطلب منك العودة لصفحة سياسة الاستخدام الخصوصية بشكل دائم للاطلاع على أي تغيير.


للمزيد من المعلومات الاتصال بنا على