سياسة الطلب ومدة التجهيز :

  • عند الطلب وتعديل الحالة من أنتظار المراجعة الى قيد التنفيذ يتم البدء بتنفيذ الطلب حسب طلب العميل
  • مدة التنفيذ بغير أيام المواسم ( الأعياد ) من 1 إلى 10 أيام عمل لا تشمل يوم الجمعة حيث انه اجازة .
  • مدة التنفيذ في أيام المواسم من 1 إلى 15 يوم عمل لاتشمل يوم الجمعة
  • مدة تنفيذ الطلب غير شاملة مدة التوصيل
  • فضلاً التأكد من القياسات جيداً قبل الطلب حيث أنه لا يوجد أستبدال أو أسترجاع إلا في حالات محددة.
  • مدة التوصيل الاعتيادية من 1 الى 7 ايام عمل ويمكن ان تتغير بحسب ضغط شركة الشحن وهذي الحاله ليس تحت مسوؤلية المتجر .
  • في حال أتمام الطلب وتعديل حالة الطلب الى قيد التنفيذ لا يمكن اضافة ملاحظات , او الغاء الطلب حيث أنه تم قص القماش والبدء بالخياطة .


الملاحظات التي يتم كتابتها في الطلب، يجب التواصل معنا حتى نبلغكم اذا كان بالامكان تنفيذها ام لا.

*لايمكن اجراء اي تعديل بعد اتمام الطلب باكثر من 4 ساعات.