الاسترجاع:
- :يمكنك استرجاع المنتجات غير المستخدمة والمحفوظة في حالة جيدة خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم.
- يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وبالعبوة الأصلية.
- يجب أن يتم الموافقة على جميع عمليات الاسترجاع من قبل فريق خدمة العملاء.
- يمكنك استرجاع المنتج إذا كان معيبًا أو تم شحنه بشكل خاطئ.
سياسة الاستبدال:
- يمكنك استبدال المنتج إذا كنت ترغب في تغيير الحجم أو اللون أو المنتج نفسه.
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.
الاسترداد:
- سيتم معالجة الاسترداد وفقًا لشروط الاسترجاع بمجرد استلام المنتج المرتجع.
- سيتم ترتيب استرداد المبلغ إلى نفس طريقة الدفع التي استخدمتها للطلب الأصلي.
نحن نسعى دائمًا لضمان رضاكم، ونتطلع إلى خدمتكم بأفضل ما لدينا. 1