س/ كم الوقت المستغرق لتوصيل الطلب ؟
ج/ التوصيل داخل الرياض من يوم الى 3 أيام , ولمدن المملكة بين 2-5 أيام عمل ,(مع عدم احتساب يوم الجمعة للإجازة) . او تزيد المدة عند تقلبات جوية او اسباب خارجه عن السيطرة يتم الاشعار عبر قنوات التواصل لدى المتجر في حينة
س/ كم يكلفني التوصيل ؟
ج/ رسوم التوصيل لدينا :
داخل المملكة العربية السعودية:
تتراوح اسعار الشحن من 25 الى 30 ريال
س/ هل المنتجات اصلية ومضمونه ؟
ج/ جميع معروضاتنا أصليه 100٪ ومصرحة من هيئة الغذاء والدواء ولا نتعامل بالمنتجات المقلدة أو الرديئة ، لدينا سجل تجاري موثقون بمنصة الاعمال. نطبق جميع الانظمة والتعليمات واعلى معايير الجودة
س/ كيف اتواصل معاكم ؟
ج / للدعم الفني للموقع الالكتروني وللاستفسارات وللشكاوى والاقتراحات العامة يرجى التواصل على الرقم الموحد عبر الضغط على ايقونة الواتس اب بواجهة المتجر او عبر الواتس اب
س/ ابغى الغي طلبي !
اذا لم يتم شحن الطلب حالة الطلب (تحت المراجعة يتم الغاء الطلب مباشرة)
*اذا تم شحن الطلب (في حال عدم استلام الطلب يتحمل العميل تكاليف منج جديد ) تنبة جميع الشحنات المسترجعة يتم إتلافها
س / ابغى اطلب كيف ؟
ج /
1-اختيار المنتجات اللي تريد وأضفها للسلة
2-حدد الكمية من كل منتج داخل السلة
3- الذهاب للشحن (يتطلب منك رقم الجوال لتفعيل حسابك لدينا) بعدها يتم تحديد شركة الشحن المناسبة.
4- اختيار طريقة الدفع المناسبة .
س/ هل خدمة الدفع عند الاستلام متوفرة بالمتجر ؟
ج / نعتذر لك خدمة الدفع عن الاستلام غير متوفرة حالياً.
