سياسه الاستبدال والاسترجاع

جميلتنا، يهمنا رضاكِ وسلامتكِ!

لأن قطع "بدور" تلامس بشرتكم مباشرة، وتطبيقاً لسياسات النظافة الصارمة، نعتذر عن استرجاع أو استبدال القطع إلا في حالات محددة تضمن حقك.

متى يمكنكِ طلب الاستبدال؟

إذا واجهتِ عيباً مصنعياً في القطعة (مثل مشكلة في القفل، قطعة ناقصة، أو حجر مفقود)، فنحن هنا للمساعدة!

خطوات بسيطة لحل المشكلة:

1. تأكدي من فحص طلبيتك فور وصولها.

2. إذا لاحظتِ أي خلل أو استلمتِ منتجاً بالخطأ، تواصلي معنا مباشرة.

3. فريقنا بانتظارك عبر الواتساب:

+966 59 889 5986