بطلبك من موقع "بيان فاشن فأنتي تقري بأنك قد اطلعتي وأقريتي ووافقتي على سياسات المتجر الخاصة ويعني ذلك الإلتزام بهذه السياسات بجميع مافيها:-
خارج السعودية لايوجد استبدال او استرجاع
سياسة الاستبدال
بالتأكيد يمكنك عمل طلب استبدال المنتج طالما كانت الشحنة سليمة وفى حالتها الاصلية وبدون أي تلف مع تحمل مصاريف شحن قيمتها 70﷼
الرسوم 35 استرجاع المنتج المستبدل
ورسوم 35 شحن الفستان الجديد
عن طريق التواصل على واتس اب 057 042 5910
يلزم العميل إيصال الفستان الى أقرب فرع للشركة
الشحن الناقلة خلال 24 ساعه من إرسال البوليصه
وذلك يكون في خلال 2 إلى 4 ايام من تاريخ استلامكم للطلب و الاستبدال مره وحده بعد ذالك لايوجد استبدال
يحق للعميل الاستبدال بمدة اقصاها 12 ساعه من تاريخ استلام المنتج اشعارنا برسالة حتى يتم الرد عليه
التاخير من طرف العميل اكثر من 24 ساعة في شحن المستبدل لايرجع البديل ابداً و على العميل دفع قيمته الفستان .
على العميل توصيل المنتج او الشحنه الى اقرب فرع له من فروع سمسا او حسب شركة الشحن
سياسة الاسترجاع
سياسة الاسترجاع او إلغاء عملية الطلب :
(((بنتظار المراجعة فقط ))) لانه في هاذه الحاله الطلب لم يتم تجهيزه او شحنه
لا يمكن استرجاع المنتج بعد تفصيله على المقاسات المختاره او على الطلب !!
جميع منتجاتنا تفصيل على الطلب وتجهز في اسرع وقت لرضاكم
مثال تم طلب مقاس s او m او L او xL او XXL او XXXL
لايمكن الاسترجاع لان تم البدأ في تفصيله
ويتم بعدها شحن المنتج مرة اخرى للعميل بقيمة شحن مرة اخرى
سياسة الاسترجاع
جميع منتجاتنا تفصيل على الطلب وتجهز في اسرع وقت لرضاكم
جميع منتجاتنا يوجد لها صور على الطبيعه على العميل طلب صورة للمنتج على الطبيعه قبل اتمام الطلب في حال كانت غير موجودة في الموقع
في حال كان اختلاف في المنتج يحق للعميل استبداله بمنتج اخر فقط
واسترجاع كامل نقوده في حال تجاوز أكثر من 15 يوم على حسب الأنظمة والقوانين.
اذا كان يوجد خصم او عرض شحن مجاني وتم شحن الطلب من قبلنا وتم رفض الشحنه من قبل العميل يتحمل العميل كافة المسؤلية
ورسوم شحن قيمتها 70ريال
مدة استرجاع الطلبات الملغيه او المستردة إلى
حساب العميل من 1 إلى 15 يوم عمل
قد يحدث تأخير في توصيل الشحنات من قبل شركة الشحن ولهذا فإننا غير مسؤولون عن أي تأخير خارج عن السيطرة لأي سبب كان.
