سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع:


لأن عبايات دار بهي (تفصيل حسب الطلب) يمكن الاستبدال والاسترجاع فقط للمنتجات المعيب ومن خلال التواصل عن طريق ارسال رسالة

على الواتس اب

0506449903

(الاسترجاع للمبلغ المدفوع يكون بعد استلام المتجر الشحنة وان تكون بحالتها الاصلية، يتم تحويل المبلغ وقد يستغرق فترة استلام الشحنة من شركة الشحن مدة 3-10 يوم عمل وبعدها يتم تحويل المبلغ عند الاستلام الشحنة)

(استرجاع تمارا يكون بعد استلام الشحنة من المتجر وسيتم رفع طلب لتمارا لإلغاء باقي الدفعات) (المدة المتوقعة 3-10 يوم عمل)


المنتجات الغير المشمولة في العيوب المصنعية:

1-المنتجات التي بها خيوط زائدة.

2-زيادة او نقص في الطول بمقدار اقل من 1 سم عن المحدد في جدول المقاسات.


تم توضيح نوعية القماش تحت كل قطعه

لا يوجد ارجاع بسبب القماش تم ذكره تحت كل قطعه بشكل مفصل واضح.

الخيط جزء لا يتجزأ من المنتج بحال وجود خيط لا يعيب المنتج يمكنك قصه بالمقص وعدم نزعه.



الاستبدال والاسترجاع:

لا يوجد استبدال أو استرجاع لأن منتجاتنا تفصل حسب الطلب إلا في حال وجود خطأ من قبلنا

وفي حال وجود عيب مصنعي واضح ويتم تصويرة قبل البداء بالإجراءات ويكون خلال 3 أيام فقط من استلام الطلب

وفقاً لسياسة المتجر واتباعاً لوزارة التجارة.


أي عملية استبدال أو استرجاع سيخصم على العميل مبلغ الشحن 30 ريال.


تبديل المنتج يستغرق من 8-16 يوم عمل.


التعديلات بالملاحظات لا يمكن العمل به نهائي.