سياسة الصواني الايجار

في Azore، نؤمن أن تقديم الشوكولاتة بأسلوب راقٍ يُضفي على مناسبتكم طابعًا خاصًا. لذلك نوفر صواني تقديم فاخرة معبأة بالشوكولاتة، لتكون جزءًا من لحظاتكم الجميلة. لضمان تجربة إيجار سلسة وواضحة، نرجو الاطلاع على السياسة التالية:


"مدة الايجار هي يوم واحد فقط من وقت وتاريخ الاستلام"


التأمين المسترد:

  • يتم استرجاع مبلغ التأمين المسترد عند اعادة الصينية بحالتها الاصلية وبدون تلف.
  • يتم خصم مبلغ رسوم التوصيل لاسترجاع الصواني من قيمة التأمين المسترد ويحدد بحسب الموقع.
  • سيتواصل معك فريقنا لأخذ بيانات الحساب البنكي لإتمام عملية استرداد مبلغ التأمين. 


الاستلام والاسترجاع:

يتم استلام الصواني من قبل مناديبنا في اليوم الثاني بعد تاريخ الحجز الاساسي من موقع العميل.

  • يُرجى إعادة الصينية في الوقت المحدد لتجنب رسوم تأخير.
  • في حال التأخير، يتم احتساب رسوم إضافية عن كل يوم تأخير، يتم تحديد الرسوم من قبل المتجر بحسب عدد الصواني والايام.


في حال التلف أو الفقد:

في حال فقدان او تلف جزء من الصينية او الصينية كاملة, يتم خصم قيمة الصينية من التأمين وذلك حسب التقييم من قبلنا.


في حال وجود حجز على الصواني في نفس اليوم:

يسعى فريقنا دائمًا لتوفير الكميات المناسبة من الصواني بما يتوافق مع نوع المناسبة وعدد الضيوف.

• في حال زيادة الطلبات و اكتمال الحجوزات بنفس اليوم على الصواني المُختارة للباكج، نلتزم بإبلاغكم مسبقًا وسيتواصل معك فريقنا لترتيب الاستبدال و اقتراح خيارات بديلة تناسب ذوقك.


العناية بالصينية:

• يُرجى الحفاظ على نظافة الصينية وعدم تعريضها للكسر أو التلف.

• يمنع غسل الصينية، فقط امسحها بلطف إذا لزم الأمر. فريقنا سيقوم بالتنظيف الكامل بعد الإرجاع.


لأي استفسارات، فريقنا جاهز لمساعدتكم، عبر الواتس اب , اضغط هنا

شكرًا لاختياركم Azore جزءًا من لحظاتكم الجميلة!


not found