تفاصيل الضمان في متجر عزم

الشحن السنايب:

يتم استخدام خدمة الشحن السنايب لجميع الطلبات التي تتم عبر متجر عزم.

مدة ضمان الشحن السنايب:

مدة ضمان الشحن السنايب هي أسبوع واحد من تاريخ الشحن (168 ساعة).

سياسة التعويض:

  • في حال حدوث الباند، يتم تعويض العميل بقيمة النادي بالكامل، بغض النظر عن كمية الكوينز التي تم شراؤها.
  • في حال حدوث التصفير، يتم تعويض العميل بالكمية التي تم تصفيرها بشكل كامل، بغض النظر عن الكمية التي تم شراؤها.

شروط التعويض:

  • لا يشملك الضمان إذا قمت بنقل الكوينز من حسابك لحساب آخر.
  • الضمان ساري فقط إذا كانت رسالة الشركة تحتوي على الإيميل وتاريخ (الحظر)، وفي حال عدم وجود رسالة الشركة لا يشملك الضمان.
  • إذا كانت رسالة الشركة تشير إلى كلمة "إرسال" أو "Send"، لا يشملك الضمان.
  • يُمنع الشحن أكثر من مرة خلال 24 ساعة (هذا على مسؤوليتك الشخصية).
  • بعد الشحن، يُفضل تغيير كلمة المرور لحساب فيفا فورًا لضمان الأمان.