مدة التفصيل:

يستغرق تفصيل العبايات 21 يوم عمل بدون الجمعة والسبت، وقد تمتد المدة في المواسم أو في حال وجود ضغط في الطلبات أو أي ظروف في خط الإنتاج.

بيانات العميل:

الرجاء التأكد من صحة البيانات الشخصية المرفقة مع الطلب، إذ لا يمكن تعديلها بعد إتمام الطلب.

إلغاء الطلب من قبل المتجر:

يحق للمتجر إلغاء الطلب في بعض الحالات مثل عدم توفر المنتج، وجود خطأ في التسعير، أو ثبوت أن

الطلبية احتيالية؛ في هذه الحالات سيتم استرجاع المبلغ المدفوع حسب الطريقة المتبعة في الموقع.

الشحن الدولي: يتم الشحن لخارج المملكة عبر شركات DHL أو أرامكس، ويحدد السعر حسب الوزن. قد تُضاف رسوم جمركية في

بعض الحالات حسب تسعيرة الجمارك في بلد العميل.

إلغاء الطلب:

لا يمكن إلغاء الطلب بعد تأكيده.

تعديلات التصميم:

لا يمكن إجراء أي تعديل على العباية بعد الطلب، مثل تغيير اللون أو الموديل أو إضافة طقطق — فقط المتوفر

والمعروض في المتجر هو القابل للطلب.